Condizioni Generali di Vendita (CGV)
1. Identità del fornitore
- FOODELUX AG (Sede: Grenzstrasse 32B – 5620 Boswil, Svizzera)
- Contatti: Tel: 0041 76 319 72 22 | E-mail: info@dgfoodelux.ch
- Si applicano alle vendite a clienti professionali titolari di numero IVA (B2B).
2. Ambito di applicazione
- 2.1 Le CGV disciplinano esclusivamente i rapporti B2B.
- 2.2 L’effettuazione di un ordine implica l’accettazione integrale e senza riserve. Le condizioni del Cliente sono espressamente escluse.
3. Registrazione, accesso e account
- 3.1 L’accesso è riservato ai Clienti registrati e approvati.
- 3.3 Vengono fornite credenziali personali e non trasferibili. Il Cliente è responsabile della loro riservatezza.
- 3.4 FOODELUX AG si riserva il diritto di rifiutare l’account in caso di uso improprio.
4. Prodotti, prezzi e listini personalizzati
- 4.2 I prezzi visibili costituiscono il listino personalizzato concordato.
- 4.3 I prezzi sono in CHF, **IVA esclusa**.
- 4.4 Per gli ordini già confermati restano validi i prezzi in vigore al momento dell’invio dell’ordine.
5. Ordini e conclusione del contratto
- 5.1 L’invio dell’ordine è una proposta contrattuale vincolante.
- 5.2 Il contratto si conclude con la conferma d’ordine.
6. Termini per l’invio degli ordini
- 6.1 Gli ordini devono pervenire entro il **giovedì alle ore 12:00**.
7. Evasione e tempi di consegna
- 7.2 Consegna standard: entro il **giovedì della settimana successiva**.
- 7.4 I termini sono indicativi. Ritardi dovuti a forza maggiore non danno diritto a risarcimenti.
9. Obbligo di controllo della merce alla consegna
- 9.1 Il Cliente deve verificare **immediatamente** la merce.
- 9.2 In caso di danni:
- Firmare la bolla con la dicitura “CON RISERVA”.
- Inviare segnalazione via e-mail a info@dgfoodelux.ch entro **24 ore**.
- 9.3 In assenza di adempimenti, la merce è considerata **accettata come conforme**.
10. Reclami, resi e note di credito
- 10.2 Se il reclamo è fondato, FOODELUX AG potrà: Sostituire la merce o Emettere una nota di credito.
- 10.4 Resi non autorizzati non saranno accettati.
12. Esclusione del diritto di recesso (B2B)
- 12.2 Non è previsto un diritto di recesso generale per i Clienti B2B.
13. Condizioni di pagamento
- 13.2 In caso di ritardo, FOODELUX AG può applicare **interessi di mora** e **sospendere le consegne** successive.
14. Riserva di proprietà
- 14.1 La merce rimane di proprietà di FOODELUX AG fino al completo pagamento.
19. Legge applicabile e foro competente
- 19.1 Le CGV sono disciplinate dal diritto svizzero.
- 19.2 È competente in via esclusiva il foro della sede di FOODELUX AG.